Te explicamos cómo funciona la complementariedad de Coomeva Medicina Prepagada con Salud Total EPS-S y los beneficios con los que cuentas.
Entrega de medicamentos
En la app Salud Total EPS-S, opción Radicación de solicitud, adjunta la fórmula médica. En observaciones indica que eres usuario de la Alianza. Consulta tu respuesta en máximo 72 horas y reclama tus medicamentos cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud en los puntos Audifarma.
Reconocimiento de incapacidades
Si tienes una incapacidad de Coomeva Medicina Prepagada, esta será tramitada por Salud Total EPS-S, sin necesidad de otra valoración médica para la transcripción. Consulta los términos de este servicio en www.saludtotal.com.co, opción Radicación de incapacidad. Debe ser radicada por tu empleador.
Continuidad de servicios médicos
Para servicios ambulatorios, laboratorios e imágenes diagnósticas, Salud Total EPS-S continuará con los servicios médicos del Plan de Beneficios en Salud, que no sean cubiertos por Coomeva Medicina Prepagada. Radica tus solicitudes en la app Salud Total EPS-S, adjuntando tu orden médica e historia clínica. Consulta la respuesta en máximo 72 horas.
Líneas de atención
- Línea nacional: 01 8000 931 666
- Cali: (602) 489 0073
- Bogotá: (601) 743 5485
- Medellín: (604) 604 4507
- Barranquilla: (605) 385 3165
- Bucaramanga: (607) 697 3350
- Cartagena: (605) 693 9853
- Tuluá: (602) 235 9483
- Valledupar: (605) 588 5699
- Pereira: (606) 340 2635
En www.saludtotal.com.co puedes realizar más de 13 trámites diferentes.
